Comprei uma vitamina e não recebi até hoje

Respondida
Niterói - RJ
18/01/2023 às 09:37
ID: 157662071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08 de janeiro realizei uma compra no site da Sundown de uma vitamina (Sundown de A a Z -******* comprimidos), pedido #*******.
Me prometeram entregar o produto em até 4 dias úteis pela transportadora Loggi, até o presente momento não tive nenhum retorno da empresa Divina Pharma que é a distribuidora do produto, não me enviaram nenhum código de rastreio, já fiz contato por e-mail e WhatsApp, mas ninguém me posiciona nada sobre a entrega.
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Resposta da empresa
18/01/2023 às 10:47
Solicito retificação da reclamação citada uma vez que o produto não foi comercializado pela farmácia Reativa. A farmácia Reativa não possui e-comerce
Aguardamos retorno.