Atendimento péssimo.
Respondida
Fortaleza - CE
06/04/2025 às 19:20
ID: 214086629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje por volta das ***** entrei em contato com a loja do conjunto ceará para adquirir 3 pacotes da fralda Pampers pants, infelizmente a falta de atenção com o cliente é péssima e a demora para responder também, demorou tanto para responder que não hora que o atendente respondeu por volta das ***** disse que não poderia mas fazer entrega se a loja funciona até às ***** é para aceitar pedidos no mínimo até às *****, péssimo atendimento, nunca mais irei procurar adquirir nada nessa farmácia!.
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 15:13
Olá! Lamentamos muito pela experiência negativa relatada. Gostaríamos de esclarecer que a unidade do Conjunto Ceará é uma franquia, e já encaminhamos seu caso diretamente para o setor responsável. As medidas cabíveis serão tomadas para que situações como essa não voltem a acontecer.
Agradecemos pelo feedback e pedimos desculpas pelo transtorno. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar continuamente.