Reclamação de entrega de medicamento com urgência e falta de suporte ao cliente

Resolvido
Maringá - PR
09/05/2026 às 13:48
ID: 248179529
Realizei uma compra dia ***** e quando finalizei o pedido no valor de ***** eram para fazer uma entrega agendada para o próximo dia *****, eu preciso desse remédio urgente para iniciar o tratamento, eu aguardei no horário agendado que era das 9 às 13 horas, não não apareceu nenhum entregador eu entro no aplicativo tento falar com eles pelo *****. Eles não me respondem não me respondem pelo ***** pela central de atendimento é também no ícone ia devolução de trocas também não o ícone não responde não vai para frente todos os outros vão, mas reclamar trocas devoluções não e eu gostaria de cancelar o pedido para comprar em outra empresa que me entregasse. Esse medicamento porque medicamento quando a gente compra com urgência.
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Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 09:11
Foi resolvido a entrega ouve um equívoco,meu número de telefone estava errado no aplicativo e não conseguiram entrar em contato pra fazer contato pra troca de um produto,a entrega já foi realizada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8