Não cumprem com o contratado. Recebem e não entregam o medicamento

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Resolvido

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São Paulo - SP

14/03/2025 às 21:31

ID: 212220409

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 12 de março 2025 fiz a compra de DIOSMIN 900+100MG COM 30 COMPRIMIDOS paguei pela entrega em 01 dia o valor absurdo de R$*****
E para minha surpresa o referido remédio não foi entregue até hoje dia 14 de março às 21:25 hs.
Ratifico que esse medicamento é para uma idosa de 78 anos portadora de edema nas duas pernas e com a falta de respeito da Super Droga 10 já pelo segundo dia me preocupa muito.
Espero que eles honrem sua missão por São revendedores de remédios e remédios são utilizados para manutenção da Saúde ou para minimizar as dores. O que eles não estão conseguindo fazer.

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Resposta da empresa

18/03/2025 às 14:29

Boa tarde agradecemos o seu contato.
E verificamos que seu pedido ja foi entregue na portaria conforme a imagem abaixo

Consideração final do consumidor

19/03/2025 às 17:56

Recebi. Mas não no dia seguinte como prometido na compra. E sim 2 dois dias após a compra. Como estamos falando de REMÉDIOS.não deveria ser utilizado uma promessa indevida. Correto ?!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5