Sem resposta

Resolvido
Niterói - RJ
10/05/2022 às 08:36
ID: 143134067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 1 semana, dia 03/05/22, fiz um pix pra Farmácia como pagamento da medicação solicitada, enviei o comprovante e perguntei qdo seria a entrega.
Não tive resposta, então dia 05/05 , perguntei de novo, me responderam que iriam me enviar o código do Sedex e c que em 2 dias estaria recebendo.
Ontem, dia 09/05, mais uma vez fiz contato por wpp questionando a entrega, ficaram de checar e me m sem resposta. A empresa não atende o celular nem os telefones disponibilizamos no site. Além da frustração de não ter resposta, estou com minha cachorrinha dependendo da medicação, e a empresa não tá nem aí!!!
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Resposta da empresa
04/06/2022 às 13:07
Bom dia! Tivemos um problema no computador e ficamos 2 dias parados e a medicação foi entregue!!!
Pedimos desculpas pelo ocorrido!!! Mas foi além das nossas possibilidaes!!
Att
Magali
Consideração final do consumidor
04/06/2022 às 18:56
Demoraram pra responder, Mas foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7