Farmácia Ultrafórmulas

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São Paulo - SP

30/05/2023 às 18:02

ID: 165585639

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Encomendei 3 formulas via whats e no mesmo dia fui até a farmacia na Av. Jabaquara e informei que o mesmo iria ser retirado em Maio pois iria fazer uma viagem por 3 meses.
Em nenhum momento foi informado que as receitas tinham validade e eu não sou médico nem farmacêutico para saber tal informação.
A atendente deveria ter me informado na hora e eu não teria encomendado os remédios, teria voltado ao médico e trocado a receita ..
Ontem dia 29/05 fui retirar e paguei R$ *******,00 pelas fórmulas.
Ao chegar em casa reparei que simplesmente as fórmulas vencem daqui a 10 dias .
UM ABSURDO pois foi tudo combinado no momento da compra .
Liguei na Farmácia um rapaz me atendeu pois a Gerente estava "ocupada" e me informou que eu poderia ir tomando o remédio pois ele seria trocado sendo que hoje 30/05 a gerente iria me ligar para alinhar a troca, pois realmente foi um erro interno.
Pois bem nada aconteceu a Gerente não me entrou em contato, liguei e ela estava "ocupada" para me atender novamente.
NÂO VOU MAIS LIGAR, ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui] POIS PAGUEI R$ *******,00 E RECEBI 2 POTES DE REMEDIOS COM 60 CÁPSULAS E 1 COM ******* CÁPSULAS PRATICAMENTE VENCIDOS SENDO QUE SÓ PODEREI TOMAR 12 CAPSULAS DE CADA.

AGUARDO CONTATO URGENTE POIS PRECISO TOMAR OS REMÉDIOS, CASO CONTRÁRIO VOU ENTRAR COM UMA DENUNCIA, LEMBRANDO QUE TAMBÉM NÃO FOI CEDIDA NEM NOTA FISCAL DO PRODUTO ..