Alergia Terrível.

Não resolvido
Salvador - BA
21/04/2024 às 15:28
ID: 187215287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto com 5 produtos (receitada pela médica) para minha pele nessa farmácia.
Um desses produtos, o da área dos olhos me causou uma alergia terrível (ficou vermelho, coçando e cheio de bolinhas).
Voltei pessoalmente a farmácia (sede Mundo Plaza) falei com atendente, gerente, com todos e não obtive nenhum tipo de suporte para minha alergia, propus pelo menos devolver o produto que só havia usado uma vez e fui informada que eles não iriam reembolsar (e nem se deram o trabalho de fazer uma análise do produto com problema).
Se houver uma outra farmácia que faça sua receita recomendo que procure, pois a Via Pele não dá nenhum tipo de suporte aos seus clientes, e não é um suporte qualquer, estamos falando de uma farmácia, de nossa saúde.
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Consideração final do consumidor
30/05/2024 às 11:38
Nem sequer se deu ao trabalho de ligar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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