Compra não recebida e demora na resolução do problema pela farmácia app

Olá, Luciana. Tudo bem? Aqui é a Ouvidoria do Farmácias App.

Entendemos a importância de receber seu pedido dentro do prazo informado, especialmente quando a modalidade escolhida prevê uma entrega rápida.

Conforme alinhado em nosso contato, o pedido foi cancelado conforme sua solicitação, e as informações referentes ao processo já foram encaminhadas diretamente a você via WhatsApp.

Reforçamos que não compactuamos com atrasos, e as medidas necessárias já foram adotadas junto à loja responsável, com o objetivo de evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Para finalizar, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento no Reclame Aqui, acessando Minhas Reclamações > Responder/Avaliar. Sua avaliação é muito importante para continuarmos evoluindo.

Atenciosamente,
Ouvidoria Farmácias App