Fiz uma compra e não pude retirar pois disseram que estava cancelada

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Mogi Guaçu - SP

12/03/2025 às 21:48

ID: 212036115

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra online para retirar e quando fui retirar estava dito que meu ******* cancelado, mas entrei em contato com o cartão e esta debitado e nao foi estornado o valor

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Resposta da empresa

13/03/2025 às 10:00

Olá, bom dia! Tudo bem?

Somos o SAC da Farmarcas, empresa responsável pela rede e estamos aqui para te ajudar.

Sentimos muito pelo ocorrido.

Seu caso foi repassado para o setor responsável que logo entrará em contato.

Atenciosamente,

Marketing Farmarcas