Negativa de estorno e mau atendimento na unidade Bacacheri em Curitiba
Não respondida
Curitiba - PR
08/11/2025 às 16:46
ID: 231387647
PÉSSIMO ATENDIMENTO (unidade do Bacacheri em Curitiba)!! Fui comprar um produto e minutos depois voltei para estornar o valor, as atendentes (totalmente incapacitadas) alegaram que não é possível fazer estorno (que é direito do consumidor conforme as normas legislativas); Logo questionei o por quê não é possível sendo que conforme a lei esse pedido deve ser amparado, fui informada que é possível sim fazer o estorno (logo a 1 atendente negou o pedido), mas que o financeiro não está disponível para realizar tal ação, assim é possível concluir que se um estabelecimento não tem capacidade completa para atender TODOS os direitos do consumidor, então que feche e não atenda aos sábados! Fiquei no prejuízo pois não havia nenhum produto para cobrir o valor! NUNCA RECOMENDARIA ESSA FARMÁCIA NEM AO MEU PIOR INIMIGO!