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Curitiba - PR

12/11/2024 às 17:11

ID: 201878431

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz duas compras na data de ontem pelo site das Farmácias APP na Descontão da Pedro Ivo e informaram que minha compra foi entregue só que até agora não recebi os produtos e pior a farmácia se recusa a me atender. Prejuízo de quase R$ ******* reais.

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Resposta da empresa

10/12/2024 às 09:53

Prezado(a) Regina

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos pelo ocorrido. Para respondermos à sua reclamação com mais agilidade e precisão, entraremos em contato com você por e-mail corporativo em breve.
Pedimos a gentileza de ficar atento(a) à caixa de entrada de seu e-mail, para que possamos agilizar o processo e resolver a situação da melhor maneira possível.
Agradecemos a preferência por nossos produtos e sua paciência enquanto trabalhamos para oferecer a melhor solução.

Atenciosamente,

Equipe Farmácia Descontão

Consideração final do consumidor

09/01/2025 às 10:09

Resolveram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9