Pedido com entrega Express atrasado há 3 dias, dificuldade de comunicação e impossibilidade de cancelamento.
Não respondida
Matinhos - PR
11/09/2026 às 11:48
ID: 258786419
Fiz um compra pelo aplicativo, com entrega Express (até 1 hora após a compra), e já faz 3 dias que meu pedido está em separação. A comunicação com a farmácia pelo aplicativo é muito difícil, pois não tem um canal de fácil atendimento, apenas um número para ligação. Mandei um e-mail mas não obtive retorno. Além disso, não tem nenhuma opção de cancelar a compra. No dia que realizei a compra eles solicitaram um uber para entrega, mas a empresa simplesmente cancelou por não achar o endereço e a farmácia não me deu mais nenhum retorno.