Farmácias e Drogarias Nissei

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/07/2026 às 13:31

ID: 254824083

Estou registrando esta reclamação porque tomei conhecimento de que meu CPF está sendo utilizado em vendas realizadas na Farmácia Nissei sem a minha autorização ou consentimento.

Além disso, desde o dia 07 de julho, venho recebendo em meu e-mail mensagens contendo carrinhos de compras com diversos produtos prontos para finalização, sem que essas compras tenham sido realizadas ou autorizadas por mim. Isso demonstra que meus dados pessoais estão sendo utilizados de forma indevida e sem qualquer consentimento.

Nunca autorizei que meu CPF fosse utilizado por terceiros, tampouco consenti com o tratamento dos meus dados pessoais para esse fim. Essa situação configura uma grave violação à minha privacidade e aos meus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018 LGPD).

Com fundamento na LGPD, especialmente nos direitos do titular dos dados pessoais, EXIJO:

* A exclusão imediata de todo e qualquer cadastro realizado em meu nome e vinculado ao meu CPF que não tenha sido criado ou autorizado por mim;
* A exclusão de todos os dados pessoais tratados indevidamente, incluindo e-mail, CPF e quaisquer outras informações vinculadas ao cadastro irregular;
* O bloqueio de qualquer utilização futura dos meus dados pessoais sem minha autorização;
* A identificação da origem dos dados utilizados e a informação de como meu CPF passou a ser vinculado a essas compras;
* A confirmação, por escrito, de que meus dados foram excluídos e de que nenhuma nova utilização ocorrerá sem o meu consentimento.

Caso a empresa não adote as providências necessárias para solucionar o problema em caráter imediato, adotarei as medidas cabíveis, incluindo denúncia à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos demais órgãos competentes, além das medidas judiciais cabíveis para resguardar meus direitos.

Ressalto que o tratamento de dados pessoais sem base legal, bem como a utilização do meu CPF e do meu e-mail sem autorização, viola os princípios e os direitos assegurados pela LGPD, motivo pelo qual espero uma solução imediata e definitiva.

Aguardo uma resposta formal da empresa com a confirmação da exclusão dos meus dados e a adoção das medidas necessárias para impedir novas ocorrências.