Produto faltante na compra online

Não respondida
Salvador - BA
01/07/2025 às 10:12
ID: 220968619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Tudo bem?
Então! Fiz uma compra 4 spray, e 01 conta gota, no valor de 600,00.
Chegou, pra mim, os sprays, e 1pote de cápsulas, mas eu comprei 01, conta gotas. Cadê o conta gotas? Vcs mandaram errado. Veio cápsulas.
Olá!
Eu já mandei algumas reclamações sobre uma compra que eu realizei, adquirir alguns sprays e um conta-gotas, os sprays vieram, mas o conta-gotas não recebi. Paguei 600,00 (seiscentos reais), via pix, ou seja, à vista, e até então não obtive respostas.
Isso é muito triste, pois sou cliente bem antigo, e isso nunca aconteceu antes. Quero saber se vou ficar sem o produto o qual comprei, paguei e não recebi.
Já enviei vários recados pelo whatsApp, mas não resolveram nada, A compra foi feita no dia 17/05/25, porém o produto ainda não foi mandado.