Mau atendimento e expulsão de cliente de loja Morifarma em São José
Resolvido
Almenara - MG
07/05/2026 às 00:10
ID: 247943099
Cheguei na dia *****
***** fui praticamente expulso da loja uma [Editado pelo Reclame Aqui] era balconista diz que pra min sair loja por que ela queria fecha loja e tinha que ir embora queria fecha o caixa morifarma parana cidade sao jose rua ***** compro la faz tempo indignidade da forma que fui tratado
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 14:53
Olá, Sr. Breno.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente pelo desconforto causado durante sua visita à nossa loja no dia 06/05/2026. Prezamos pelo respeito, cordialidade e bom atendimento a todos os nossos clientes, principalmente aqueles que, assim como o senhor, já possuem uma relação de confiança conosco há bastante tempo.
Assim que tomamos conhecimento da situação, realizamos uma reunião com a colaboradora envolvida e com o gestor da unidade para alinhamento e reforço das condutas esperadas em nosso atendimento e prestação de serviço.
Reforçamos nossas desculpas pela forma como o senhor se sentiu tratado e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar nossos processos e atendimento.
Permanecemos à disposição.
Equipe Morifarma
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 07:55
..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10