Não aceitam devolução de remédio controlado

Olá, Derik,

Agradecemos o seu contato e entendemos a sua insatisfação.

No entanto, conforme a legislação sanitária vigente e as normas da Anvisa, medicamentos controlados não podem ser trocados ou devolvidos após a sua dispensação. Essa medida existe para garantir a segurança dos pacientes, evitando riscos relacionados ao armazenamento, transporte e possível adulteração do produto.

Por esse motivo, infelizmente não conseguimos atender à solicitação de devolução neste caso.

Reforçamos que nossa equipe está sempre à disposição para orientar no momento da compra, a fim de evitar esse tipo de situação.

Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Morifarma