Reclamação respondida

Respondida

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Salvador - BA

17/03/2015 às 13:40

ID: 12305056

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FOI NA FARMACIA SANTANA NO DIA 03.03.15 COMPREI UM REMÉDIO PAGUEI NO DEBITO O VALOR DE 25,34 ( VINTE E CINCO REAIS E TRINTA E QUATRO CENTAVOS ) FOI DEBITADO DUAS VEZES EM MINHA CONTA , VOLTEI A FARMÁCIA LEVEI O EXTRATO DA CONTA A MESMA FICOU DE RESSARCIR E ATE HOJE DIA 17.03 NÃO ENTROU EM CONTATO COMIGO NEM FEZ A DEVOLUÇÃO , JA ENTREGUEI O EXTRATO NA FARMÁCIA E ESTOU NO AGUARDO.

FILIAL EM SALVADOR PIEDADE 4

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Resposta da empresa

18/03/2015 às 11:25

Prezado Rene,



Bom dia!

Sua queixa foi encaminhada ao setor responsável para que as medidas cabíveis sejam tomadas. Tão logo seja possível, entraremos em contato para solucionarmos esse problema.

Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo transtorno.



Atenciosamente