Compra não funcionou como prometido: brinde não aplicado e cobrança indevida

Não respondida
Rio Grande - RS
06/06/2026 às 14:32
ID: 250677067
Estou tentando no dia de hoje (06/06/2026) fazer uma compra no site que informa que comprando 1 produto selecionado ganha o brinde e o produto entra como brinde no carrinho. Porém ao fazer tudo como descrito na regra fica cobrando o valor brinde. Segue anexo as imagens.
Estou muito insatisfeita com a experiencia, o que era pra ser uma boa compra virou um tormento.