Desconto do convênio Unifique não aplicado na Farmácias São João

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Nova Londrina - PR

08/08/2026 às 16:46

ID: 255960991

SOLICITAÇÃO URGENTE DESCONTO DO CONVÊNIO UNIFIQUE

Olá, equipe da Farmácias São João.

Sou beneficiário da Unifique Telemedicina e possuo a carteirinha do plano, que me garante acesso ao benefício de descontos em medicamentos, conforme as condições do convênio.

Tenho conhecimento de que a Unifique que aFarmácias São João aceita o convênio da . Entretanto, ao comparecer à unidade da minha cidade, apresentei minha carteirinha e informei meu CPF, mas o sistema não reconheceu o benefício e o desconto não foi aplicado.

Dessa forma, solicito à Central da Farmácias São João que verifique meu cadastro e faça a regularização necessária para que eu possa utilizar corretamente o benefício ao qual tenho acesso por meio do meu plano.

Peço, por favor, que verifiquem junto ao setor responsável pela parceria com a Unific:

se meu CPF está corretamente cadastrado;

se o meu plano está habilitado para o desconto;

por que o benefício não está sendo reconhecido na unidade;

e qual procedimento deve ser realizado para liberar o desconto nas compras de medicamentos.

Não estou solicitando um desconto promocional da farmácia, mas sim a utilização do benefício previsto no convênio do meu plano Unifique

Peço a gentileza de solucionar essa situação e orientar a unidade da minha cidade de Nova Londrina Paraná para que o benefício seja reconhecido corretamente.

Aguardo retorno e solução.

Atenciosamente,
Milton Luiz Graca

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 14:37

Muito boa tarde, Milton!

Recebemos a sua solicitação sobre o reconhecimento do desconto do convênio Unifique na unidade de Nova Londrina. Agradecemos por trazer isso até nós.

Já encaminhamos o caso ao setor responsável pela pelos convênios, para que seja feita a verificação necessária e encontrada a melhor solução para essa questão.

Esperamos ter a chance de te atender do jeito que a Farmácias São João preza, em nossas lojas ou em nossos canais digitais.

Atendimento das Farmácias São João

Réplica do consumidor

11/08/2026 às 11:32

Até agora mandaram uma mensagem sem solução nenhuma preciso os descontos do meu convênio da Unifique por gentileza

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 12:06

Fui bem assistido parabéns

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10