Dificuldade de acesso ao site para inscrição corrida Farmácia são João
Em réplica
Porto Alegre - RS
10/08/2026 às 13:41
ID: 256063083
Minha reclamação é sobre qual a métrica, avaliação ou seleção para participar da corrida? Pois se for somente para atletas de alto nível deveria ser direcionado para o público alvo. Pois teve 2 possíveis inscrições, sendo uma no 03/08 e 10/08, eu e mais um grupo de pessoas ficamos no horário exato 12:30, não tivemos a oportunidade de acessar o site, sendo que pelo site do Sesc estava completamente congestionado.e hoje pelo site do windfit realizei o cadastro de senha antes da hora da inscrição, não consegui acessar, tentei pela conta Google não permitiu acesso. Segue os prints
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 17:23
Muito boa tarde, Raquel!
Recebemos o seu questionamento sobre a inscrição na 7 Corrida da Saúde. Sentimos muito que isso tenha acontecido com você.
Verificamos o regulamento do evento e gostaríamos de esclarecer que a prova não é destinada exclusivamente a atletas de alto nível.
Um dos objetivos da corrida é justamente a integração de atletas amadores e o incentivo à prática de atividades físicas. Não há, no regulamento, nenhum critério de seleção por desempenho, ranking ou nível técnico.
As inscrições seguem o limite de vagas estabelecido (1.700 na categoria adulta e 200 na infantil), encerrando-se quando esse número é atingido.
Entendemos, portanto, que a dificuldade enfrentada por você e pelos demais participantes está relacionada à disponibilidade de vagas e ao acesso à plataforma no momento da abertura, e não a uma seleção por desempenho.
Sabemos que vocês se organizaram e tentaram o acesso de diferentes formas, por isso já estamos levando esse relato ao responsável pelo evento para verificar o que ocorreu naquele momento.
Esperamos poder contar com você em uma próxima edição, com uma experiência muito melhor.
Atendimento das Farmácias São João
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 21:10
Recebi um pedido de desculpas. Sendo que na verdade eu perguntei sobre a métrica avaliaria para inscrições, e o motivo pelo qual ao acessar o site no horário indica 12:30 o sistema nao permite a inscrição, e quando consegui acessar ja esta com a vagas esgotadas.?