Erro grave na dispensação de medicação controlada e cobrança indevida
Não respondida
Caxias do Sul - RS
03/08/2026 às 11:32
ID: 255476787
No dia 28/06, a atendente da filial de vocês cometeu uma infração grave de dispensação ao alterar indevidamente a fórmula médica prescrita (Receita Amarela A3), entregando Ritalina 10mg simples em vez da Ritalina LA 10mg prescrita para o meu filho.
O erro gravíssimo com medicação controlada já foi formalmente denunciado ao CRF-RS e à Vigilância Sanitária.
Exijo a devolução imediata do valor de R$ 44,24 cobrado indevidamente por este erro da equipe de vocês (Nota Fiscal em anexo). Aguardo o estorno/PIX do reembolso.