Quero solução
Respondida
Colombo - PR
13/05/2026 às 21:38
ID: 248590501
Prezados responsáveis pelo RH da *****,
Entrei em contato anteriormente solicitando retorno referente ao meu desligamento, porém até o momento não obtive resposta.
Fui contratada inicialmente para atuar como Consultora Beauty na unidade *****, inclusive participei desde a inauguração da loja. Durante esse período, além das funções relacionadas ao cargo para o qual fui contratada, também realizei atividades de montagem da farmácia, carregamento e organização de caixas e estruturação da unidade, funções essas que não foram informadas no processo seletivo.
Após aproximadamente duas semanas de trabalho, fui comunicada de que a unidade não possuía perfil para Beauty, sendo então direcionada para outra loja sem qualquer alternativa ou alinhamento adequado. Ao chegar na nova unidade, já havia outra profissional Beauty atuando no mesmo horário, situação que impactou diretamente minhas vendas e metas diárias.
Diante de toda a situação e da falta de suporte, optei por solicitar meu desligamento. Desde então, venho tentando contato diariamente para obter retorno sobre a baixa na carteira e andamento do processo, porém sigo sem resposta.
Solicito um posicionamento imediato da empresa referente ao meu desligamento e regularização da baixa em carteira. Caso a situação continue sem retorno, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos trabalhistas, inclusive em relação às atividades exercidas fora da função contratada, das quais possuo registros, testemunhas e vídeos.
Aguardo retorno com urgência.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 11:52
Bom dia,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de nos posicionarmos formalmente a respeito da situação relatada.
Em primeiro lugar, lamentamos sinceramente pelo desconforto e pela falta de retorno até o momento. Reconhecemos que a comunicação durante o processo de desligamento não ocorreu da forma como deveria, e pedimos desculpas por qualquer transtorno que isso tenha causado a você.
Informamos que já estamos realizando um contato prévio através do seu WhatsApp pessoal para tratar do andamento do seu desligamento, incluindo a baixa na carteira de trabalho e demais pendências. Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens e, se preferir, fique à vontade para retornar o contato diretamente por lá, para que possamos resolver tudo com a devida agilidade e atenção.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência e com os direitos dos nossos colaboradores. Assim que tivermos seu retorno pelo WhatsApp, daremos sequência imediata aos encaminhamentos necessários.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC