Atendimento terrível

Apesar de a loja não atender a minha demanda, recebi a ligação de uma senhora muito simpática e atenciosa me explicando tudo. Ela finalmente me explicou o que nenhum atendente explicou que não faz esse tipo de serviço por motoboy. Para eu ir a unidade ficaria longe. Entrei em contato pela indicação da minha médica, mas o atendimento me impossibilitou de fazer negócio. Eles não buscam o remédio fracionado porque uma vez entregaram um frasco aberto e a empresa de delivery é terceirizada. Bastaria apenas orientar os motoboys a não receber medicamentos sem lacre, mas pelo visto é pedir muito. O problema é a empresa não orientar seus funcionários a dizer isso para não precisar ir até o RA.