Descaso e falta de compromisso
Resolvido
Brasília - DF
25/01/2025 às 11:06
ID: 208196785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAfirmaram que entregariam meu produto ontem de 14:00 até 20h. Esperei a tarde toda e a noite até 22h e nada. Não respondem no WhatsApp nem atendem ao telefone. Quero o reembolso do valor pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2025 às 07:53
Prezada Sra. Júlia,
Bom dia!
Agradeço o seu feedback, que é muito importante para nós.
Peço desculpas por todo transtorno, eu tive a honra de falar com a senhora via Whatsapp e confirmar o recebimento da medicação.
Atender a senhora e a sua família é muito importante para nós e estamos sempre à disposição com muito carinho.
Obrigada por ser nossa cliente especial!
Desde já agradeço a sua atenção.
Atenciosamente,
Setor da Qualidade da Farmacotécnica
*******-92089935
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 13:41
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8