Produto não ficou pronto

Resolvido
Palmeira dos Índios - AL
04/01/2023 às 17:42
ID: 156803061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de medicamento manipulado na data de 03/01/*******, a atendente Karina me informou que eu poderia retirar a medicação após às 19h. No dia 04/01/******* fui retirar a medicação e não estava pronta. Solicitei que fosse entregue em meu endereço, porém a atendente informou que faria a entrega após às 14h do dia 05/01/*******.
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Resposta da empresa
05/01/2023 às 08:26
Bom dia Helvis Corrêa de Barros somos Farmácia que fica localizado no Espirito Santo, estive procurando em nosso sistema seu nome para localizar seu possível pedido e não localizei nada, teria como entra em contato pelo******* procurar por Henrique ou enviar mais dados por aqui para localizar seu pedido?
Réplica da empresa
05/01/2023 às 14:34
Bom dia Helvis verificando sua imagem de pedido , foi visto que não seria nossa Farmácia de Manipulação que se encontra aqui no Estado do Espirito Santo.
Consideração final do consumidor
08/01/2023 às 06:35
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10