Compra em loja parceira sem confirmação de pedido ou contato de entrega.

Olá, José! Tudo bem?

Faço parte da equipe da Farmafine, e vou acompanhar pessoalmente o seu caso para resolvermos essa questão.

Verifiquei em nosso sistema e o seu pedido já foi enviado. O código para acompanhamento da entrega é ***** e está disponível pelos correios.

Porém, identifiquei que o prazo de entrega está aparecendo com uma data mais estendida do que o esperado. Por isso, vou entrar em contato com você pelo WhatsApp para confirmar as informações do pedido e verificar o que ocorreu com a entrega.

Pedimos desculpas pela falta de comunicação e pelo transtorno. Vamos acompanhar o seu pedido até que a situação seja resolvida.

Pode ficar tranquilo que aqui na Farmafine nós resolvemos.

Att. equipe Farmafine.