Compra online sem comunicação de rastreio ou prazo de entrega
Respondida
Angra dos Reis - RJ
19/04/2026 às 06:52
ID: 246430703
Fiz uma compra on line e até agora nada de se comunicarem comigo pelo e maill cadastrado e o nem se fala quando vai chegar o produto que comprei tadalafila no valor de 100 e pouco com 42 de freti
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 11:53
Demétrio, tudo bem?
Aqui é da Farmafine, já conferi o seu pedido pra te dar um retorno completo.
O pedido foi realizado no dia 17/04/2026 com prazo de 4 dias úteis para entrega. Por conta do feriado, houve um pequeno ajuste na rota dos Correios, mas a entrega foi finalizada hoje, ainda dentro do prazo previsto.
Também já estou verificando internamente o motivo do código de rastreio não ter sido enviado por e-mail, para evitar que isso volte a acontecer.
De qualquer forma, vou entrar em contato diretamente com você para confirmar se recebeu tudo certinho e te dar todo o suporte necessário.
Pode ficar tranquilo que está tudo certo com seu pedido
Fico à disposição também , qualquer dúvida ou precisar de algo, pode me chamar no meu contato do whatsapp que vou chamar você.
Att. Equipe Farmafine