Atendimento inadequado e falta de retorno do Call Center
Resolvido
Aracaju - SE
03/03/2026 às 12:38
ID: 242184235
Estou muito decepcionado com o atendimento desses últimos dias!
Nunca passei por uma situação dessa!
Quem me atendeu no Call Center me desdenhou!
Liguei sábado, ontem e hoje e nada de me dar um retorno! Diz ela: vou verificar e te retorno e nada me trata mal, estou tentando comprar não quero de graça!
Existem várias empresas de manipulação que poderia está comprando
A empresa precisa rever seus conceitos direcionado ao cliente!
O cliente é quem mantém ativo!
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 16:26
Olá!
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação. Trabalhamos diariamente para oferecer o melhor atendimento.
Seu feedback é muito importante para que possamos revisar nossos processos e buscar melhorias contínuas em nossos atendimentos e prazos. Permanecemos à disposição para auxiliar da melhor forma possível e esclarecer qualquer situação necessária.
Consideração final do consumidor
24/05/2026 às 10:25
Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7