Pedido de manipulado com entrega não realizada e sem retorno da empresa

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Respondida

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Fortaleza - CE

02/04/2026 às 20:20

ID: 245060609

Fiz o pedido e pagamento de um
manipulado a empresa alegou que entre ás 14:00 e 18:00 fariam a entrega não me responderam mais.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 17:11

Olá Lorena,

Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada. Após verificarmos seu atendimento, identificamos que, no momento da confirmação do pedido, foi informado que a entrega seria realizada no dia 06/04 entre 13:30 e 18h, conforme o print enviado e o prazo foi cumprido conforme combinado.

De toda forma, agradecemos pelo seu relato, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades para tornar nossas informações ainda mais claras durante o atendimento e evitar dúvidas quanto aos prazos de entrega.

Permanecemos à disposição sempre que precisar