Falta de resposta e informações com os clientes
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
17/03/2025 às 09:15
ID: 212330161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tentei várias vezes sem sucesso fazer uma compra n só em uma loja mais em outra
Piedade e Recife
E é o mesmo atendimento demora passando de 24hs pra falar e quando falam
Só pedem a solicitação e mais nada
N tem resposta, o telefone ngm atende
E não se comunicam pelo WhatsApp.
Gostaria de saber porque a loja tem telefone e meios de comunicação e não são usados.
Deixam os clientes em espera.
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 17:07
Boa tarde!!
Td bem Sra Elisangela?
Localizei o seu cadastro e vi que a senhora finalizou o pedido pelo whatsapp, temos o telefone da loja de Piedade para atendimentos de ligações o n*******.
No mais obrigada pela preferência e desculpa, estamos sempre trabalhando para garantir a satisfação dos nossos clientes.
Obrigada pela compreensão,
Abraços