Produto não entregue No Prazo

Resolvido
Recife - PE
09/04/2026 às 15:44
ID: 245627273
Fiz um pedido e passado três dias da entrega o produto não está pronto. Atendimento péssimo.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 18:00
Olá Sra Layanne!
Não é essa a experiencia que queremos qe a senhora tenha, irei verificar o ocorrido e retornaremos o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Isabela
Réplica do consumidor
09/04/2026 às 18:05
Não é a primeira vez que tenho problema com vocês. Lamentável. Já disse pra nutricionista que passou o medicamento para não indicar mais.
Réplica da empresa
09/04/2026 às 18:09
Estamos analisando o seu atendimento e tentando identificar o problema, inclusive a farmacêutica da unidade já entrou em contato com a senhora para uma resolutiva mas a senhora não atendeu, ela enviou um template no whatsapp e esta aguardando para seguir com a tratativa.
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 18:28
Resolução rápida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10