Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

09/04/2026 às 15:44

ID: 245627273

Fiz um pedido e passado três dias da entrega o produto não está pronto. Atendimento péssimo.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 18:00

Olá Sra Layanne!

Não é essa a experiencia que queremos qe a senhora tenha, irei verificar o ocorrido e retornaremos o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Isabela

Réplica do consumidor

09/04/2026 às 18:05

Não é a primeira vez que tenho problema com vocês. Lamentável. Já disse pra nutricionista que passou o medicamento para não indicar mais.

Réplica da empresa

09/04/2026 às 18:09

Estamos analisando o seu atendimento e tentando identificar o problema, inclusive a farmacêutica da unidade já entrou em contato com a senhora para uma resolutiva mas a senhora não atendeu, ela enviou um template no whatsapp e esta aguardando para seguir com a tratativa.

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 18:28

Resolução rápida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10