Farmais Franchising

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Guarulhos - SP

01/11/2019 às 23:18

ID: 96657597

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Comprei há alguns meses um pacote de fraldas na farmácia Farmais e pedi para entregar em casa ,e veio a marca errada eles alegaram que foi o moço que trabalha lá separando a mercadoria me pediram desculpas até então tudo bem .outra vez eu comprei um testes de gravidez eu tbm pedi para entregar na minha residência eles novamente me mandaram uma marca errada e com preço mais caro ,eu só reparei no valor quando eu já tinha pago ,eles alegaram novamente que foi erro de alguém que separa a mercadoria ,eu pedi que eles ao menos me dessem um desconto numa próxima compra que eu faria na farmácia ,mas eles me disseram que não poderia fazer isso que eu teria que ficar no prejuízo .ai hoje eu pedi três medicamentos para entregar na minha casa eles já me jogaram um genérico eu falei não quero genérico ,quando o produto chegou eu já vi pela sacola que era genérico eu falei pro motoboy troca pra mim que eu não pedi genérico eu pedi o original,o motoboy falou que iria trocar https://******* entrando a Farmais me mandou msg perguntando se realmente eu queria que eles trocassem por original eu falei pra eles que eu não queria troca pq eu não pedi genérico o erro foi de vcs .nisso se passaram mais de meia hora e eles me mandaram mensagem perguntando se o motoboy poderia estar vindo aqui para trazer ,eu logo respondi não precisa vir mais não se vcs não tem a responsabilidade de mandar o produto que o cliente quer e nem ao menos acreditar no motoboy de vcs que ele deve ter falando que eu não queria o genérico e vcs ainda me mandam msg perguntando se é isso mesmo??? E já de já passaram duas horas nisso eu já fui em outra farmácia saída minha casa pra compra o remédio do meu filho que estava precisando e nem ao menos um pedido de desculpas a farmácia mandou sou visualizou ,parece que eu tava pedindo remédio ,eu não estava pedindo nada não se vc coloca a disposição de ter um motoboy que vai trazer seus produtos que vc pediu certinho era pra ser assim mas não ter essa dor de cabeça . .não foi a pri...