FarmAkácia

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Rio de Janeiro - RJ

21/10/2021 às 10:03

ID: 131579529

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Estive na farmacia FarmaKacia de Madureira em 19/10/21 para manipular uma receita,de um medicamento que estava com urgência para tomar.
Foi feito o orçamento,na nota consta os códigos(2055761/*******) com prazo de entrega para o dia 21/10.
Para minha surpresa, recebi uma ligação da farmácia, me informando que não tinham uma das substâncias para manipular o remédio. Questionei, pois tinha urgência e daria continuidade a um tratamento que estava fazendo, não podia ser interrompido. Uma questão tão banal de logística (quem faz o orçamento têm que estar com as informações do estoque atualizada)vai comprometer meu https://******* erro irreparável .
Enfim,a única solução que me foi dada pela atendente foi de voltar na loja para pegar o sinal que havia deixado,sem nenhum comprometimento com o cliente.
Precisão saber que estão vendendo medicamentos,não é um objetivo, roupa, móveis,etc.
Muitas clientes como eu por exemplo precisamos de que honrem com seus compromissos, pois nossa saúde que está em questão.