Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento na Farmalife
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2025 às 19:26
ID: 222276537
Fiz uma compra pelo site da Farmalife no dia 03/07/25, cuja entrega estava prevista para o dia 09/07. No entanto, estamos no dia 15/07, ainda não recebi meu produto e não consigo cancelar a compra. Gostaria de ter esse problema solucionado recebendo meu produto o quanto antes ou sendo reembolsada do valor, que foi pago com Pix.
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Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 08:03
A empresa não deu resposta pelo Reclame Aqui e fez um contato por e-mail, desculpando-se pelo ocorrido e prometendo o reembolso do valor pago, o que nunca aconteceu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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