EFETUEI UMA COMPRA A VISTA E NÃO CHEGA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2022 às 14:17
ID: 147550999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDIA 25 DE JULHO, EFETUEI UMA COMPRA DE *******,00 REAIS, A VISTA, E NÃO RECEBI ATÉ O PRESENTE MOMENTO. SÃO INJEÇÕES PARA MEU PÓS OPERATÓRIO E QUANDO LIGO, DESLIGAM O TELEFONE E NÃO ME DEIXAM FALAR.
PAGUEI A VISTA E NÃO RECEBO A COMPRA! PIOR, DESLIGAM O TELEFONE QUANDO LIGO. A COMPRA FOI EM SÃO PAULO E A ENTREGA, NO RIO DE JANEIRO. VOU OPERAR SEGUNDA DIA 01 DE AGOSTO E PRECISO DAS INJEÇÕES.
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Resposta da empresa
04/08/2022 às 13:11
Olá Elaine S Bastos,
Agradecemos por disponibilizar seu tempo para nos relatar seu problema.
Pedimos desculpas se te aborrecemos de alguma forma, mas não foi nossa intenção de modo que procuramos atender todos nossos clientes da melhor forma possível, e com o maior respeito.
O pedido foi entregue dentro do prazo informado no momento da compra.
Entramos em contato via WhatsApp para esclarecer as dúvidas, mas depois do ******* não tivemos mais retorno.
Atenciosamente,
Equipe Farmanita