Defeito com o produto

Não respondida
Santa Cruz - PE
01/09/2022 às 08:28
ID: 149463173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma ******* de impacto, e deu defeito dentro da garantia. Fuz a reclamação, mais não resolveram o problema. Preciso da *******. E estão dizendo que era prá mim ter enviado o produto de volta mais não recebi nenhuma orientação como fazer isso. Quero que resolvam meu problema, pois tenho meus direitos como consumidor.