Sistema da farmácia do Sesi fora do ar impossibilita a retirada de fraldas geriátricas há mais de um mês.

Olá,

Agradecemos pelo seu contato e compreendemos totalmente a frustração causada pela dificuldade no acesso aos produtos do Programa Farmácia Popular em nossa unidade.

Esclarecemos que, desde agosto de *******, a rede farmaSesi/SC está impedida temporariamente de operar com o Programa Farmácia Popular, devido a uma questão sistêmica vinculada ao processo de recadastramento nacional. Trata-se de uma exigência técnica do sistema do Ministério da Saúde (SIFAP), que está fora do nosso controle operacional direto e não tem relação com a atuação das farmácias ou das equipes locais.

Apesar disso, todas as unidades da nossa rede continuam com a documentação regular, estrutura adequada e equipe farmacêutica qualificada, ou seja, totalmente preparadas para retomar o atendimento assim que o bloqueio for solucionado.

Estamos em contato direto com o Ministério da Saúde e demais órgãos responsáveis para buscar a reabilitação o mais rápido possível, pois sabemos da importância desse programa para a população.

Enquanto isso, pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que seguimos à disposição para esclarecimentos em nossas unidades e canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe farmaSesi

Agradecemos pela confiança em nossa farmácia. Para nós, é muito importante saber que somos referência para você e para a cidade de Lages.

Seguimos empenhados em retomar o atendimento pelo Programa Farmácia Popular o mais breve possível, em parceria com o Ministério da Saúde, para que todos possam voltar a ter acesso normalizado aos benefícios.

Enquanto isso, permanecemos à disposição em nossa unidade e canais de atendimento para esclarecer dúvidas e apoiar no que estiver ao nosso alcance.

Conte sempre conosco.

Atenciosamente,
Equipe farmaSesi