Pedido não autorizado e uso indevido de dados para cadastro de consultora

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santo Antônio de Jesus - BA

30/11/2025 às 23:46

ID: 233291653

Olá! Uma consultora de vcs,veio entrar em contato comigo me explicando sobre a marca entre outras coisas,no final dei meus dados a ela para que ela pudesse,fazer a minha conta de consultora também,foi quando uns dias depois,chegou uma notificação no email de confirmação de pedido,isso na conta de cliente,mas eu n fiz pedido algum,e quando conseguir trocar a senha colocando o email,vi que o endereço estava no nome da consultora e que tinha feito um pedido de quase mil reais usando meus dados,quero que possam excluir minha conta.

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 18:10

Boa Tarde Karine
Este não e o procedimento correto da Farmasi Brasil. providencias serão tomadas juntos a pessoas que fez este procedimento fora das normas da Empresa. Conforme e-mail recebido e sua solicitação sua conta será cancelada no dia 04/12/*******. Atenciosamente

Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 18:56

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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