Pedido nao entregue! Aniversariante triste

Resolvido
Florianópolis - SC
30/04/2026 às 14:35
ID: 247397163
Boa tarde! Fiz uma compra pelo site e ainda não recebi o produto. Faz quase 3 semanas que efetuei a compra, ja fiz várias reclamações e ate agora nao resolveram. Primeiro disseram que endereço estava fora de rota da transportadora, depois falaram que tentaram entregar e nao tinha ninguém, o maior detalhe é que estão mentindo pois o endereço se trata de um comércio onde fica aberto de domingo a domingo 7h ate 19h30, entao essa desculpa de nao ter ninguem no local é totalmente sem nexo. Quero receber o meu pedido o mais breve possivel. Primeira compra que efetuei e já me decepcionei total. Fiz o pedido para justamente chegar antes do meu aniversário e no fim, so tristeza. Passei meu aniversário sem poder me embelezar adequadamente
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 11:21
Bom dia Juliana,
Conforme contato de nosso Atendimento no dia de hoje, seu pedido foi entregue e encontra-se tudo certo.
Agradecemos sua atenção e estamos a disposição
Atenciosamente - Equipe Farmasi brasil
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 11:42
Tudo certo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9