Medicamentos não foram entregues. Aguardando a mais de 48h.

Não respondida
Niterói - RJ
13/09/2020 às 14:19
ID: 111892727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Me chamo Renata Pereira de Lima, comprei Ivermectina pelo App Droga Raia, pedido número*******. A 48h aguardando entrega de Ivermectina em minha residência e nada. O aplicativo da Droga Raia nos permite pagar no boleto mas não informa que demorará o tempo que eles quiserem para entregar a medicação. Tentei várias ligações para me liberarem buscar em uma loja física mais próxima e não aceitaram. Tenho todos os comprovantes de pagamento, de saída do dinheiro da conta, me comprometi em assinar um recibo de retirada em uma Drogaria Raia, loja física, mas ninguém nem respondeu aos meus emais enviados e várias ligaçõesforam interrompidas. Total descaso e propaganda enganosa. Peço, por favor que alertem os consumidores para não sofrerem com tamanho descaso. Obrigada.