Alergia severa após uso de protetor solar Sunless fator 70

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Guaratinga - BA

08/02/2026 às 09:15

ID: 240107215

Comprei um protetor solar Sunless fator 70 e no segundo dia de uso me deu uma terrível alergia na pele, começou a coçar muito, ficou muito vermelho e cheio de caroços, e uma ardência terrível! Nos arquivos de foto a pele está até melhor pois tomei medicamentos para alergia porém mesmo assim dá pra ver a situação que ficou!

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 09:12

Olá, Jaine.

Espero que você e toda a sua família esteja bem.

Agradecemos o contato, seu relato é muito importante para nós!

Sentimos muito por saber desta sua experiência negativa, mas não se preocupe, vamos resolver da melhor maneira possível, a fim de garantir sua satisfação.

Encaminhamos um e-mail solicitando maiores informações referentes a sua reclamação.

Pedimos que responda o e-mail encaminhado ou, caso necessário, entre em contato conosco pelo telefone descrito abaixo. Caso não consiga localizar o e-mail, por gentileza, verifique também em sua Caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.

Garantir a satisfação, a segurança, e qualidade de nossos produtos faz parte da nossa maneira de cuidar. Sendo assim, aguardamos seu retorno e nos colocamos à disposição.


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