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Belo Horizonte - MG

12/05/2026 às 15:03

ID: 248434855

Comprei um protetor solar da marca que causou alergia e coceira no corpo.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 16:35

Olá, Fernanda.

Espero que você e toda a sua família esteja bem.

Agradecemos o contato, seu relato é muito importante para nós!

Sentimos muito por saber desta sua experiência negativa, mas não se preocupe, vamos resolver da melhor maneira possível, a fim de garantir sua satisfação.

Encaminhamos um e-mail solicitando maiores informações referentes a sua reclamação.

Pedimos que responda o e-mail encaminhado ou, caso necessário, entre em contato conosco pelo telefone descrito abaixo. Caso não consiga localizar o e-mail, por gentileza, verifique também em sua Caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.

Garantir a satisfação, a segurança, e qualidade de nossos produtos faz parte da nossa maneira de cuidar. Sendo assim, aguardamos seu retorno e nos colocamos à disposição.


Atenciosamente,
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