Protetores Solares com Toque Seco Causam Ardência nos Olhos

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/03/2026 às 17:37
ID: 244209849
Comprei 2 protetores solares que diz ser toque seco, os mesmos me deram ardência nos olhos, sendo que passei apenas na região do rosto, e não entrei em piscina ou mar.Já usei outros protetores com base que nunca aconteceu isso.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 10:08
Olá, Roberta.
Espero que você e toda a sua família esteja bem.
Agradecemos o contato, seu relato é muito importante para nós!
Sentimos muito por saber desta sua experiência negativa, mas não se preocupe, vamos resolver da melhor maneira possível, a fim de garantir sua satisfação.
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E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 07:25
A Farmax fez contato comigo para resolver , e resolveu.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9