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Vitória - ES

07/04/2025 às 10:33

ID: 213653731

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Estou completamente indignada com o atendimento prestado pelo WhatsApp da empresa! Estou tentando negociar o parcelamento da minha fatura, mas sou constantemente ignorada. Sempre que entro em contato, o atendimento é abruptamente encerrado antes que eu consiga sequer expor minha solicitação!

Isso já aconteceu diversas vezes e é INACEITÁVEL! A empresa disponibiliza um canal de atendimento que simplesmente não funciona, deixando o cliente sem qualquer suporte e impedido de resolver sua situação financeira. Essa prática é desrespeitosa e abusiva!

Exijo uma solução IMEDIATA para esse problema. Quero ser atendida de forma digna e eficaz, sem que o atendimento seja encerrado antes da resolução da minha demanda. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis para garantir meu direito de ser atendida corretamente.

Aguardo um retorno URGENTE e uma solução definitiva para essa situação absurda!