Gato vomita após consumir ração ND Prime, cliente pagou caro e precisa de substituição.

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Araraquara - SP

01/06/2026 às 18:38

ID: 250273483

Meu gatinho esta super acostumado com a ração prime da n e d mas dessa vez nao sei o que aconteceu teceu ele come e vômito só que eu paguei muito caro preciso comprar outra

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 14:50

Olá, Ana.

Agradecemos seu contato e a confiança em compartilhar sua experiência conosco.

Conforme esclarecido em nosso contato, verificamos que a embalagem original do produto não está mais disponível. Para que possamos realizar uma análise técnica adequada, é necessário ter acesso à embalagem, pois nela constam informações fundamentais, como lote e data de validade, que permitem a rastreabilidade e investigação do caso.

Dessa forma, infelizmente não será possível dar continuidade à análise nas condições atuais.

Lamentamos não poder prosseguir com a sua solicitação e agradecemos sua compreensão. Reforçamos que permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos e auxiliá-lo no que for necessário por meio de nossos canais oficiais de atendimento ao cliente:

Telefone: 0800 591 8085 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto feriados)
WhatsApp: (11) 5028-0025
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Farmina Pet Foods