Ração chegou esfarelada e atendimento pós venda péssimo após 3 meses de uso
Não respondida
Videira - SC
27/04/2026 às 13:28
ID: 247063907
A ração chegou toda esfarelada e com mais de 1/3 do pacote com os grãos quebrados. Fiz reclamação pelo canal que me foi indicado e enviei documentos e fotos comprobatórias. Recebi retorno que havia excedido o prazo de 30 dias do cupom fiscal e por esse motivo nada poderiam fazer. O pacote era de 10,1 kg, minha Bulldog leva 3 meses para comer e no final do pacote que percebemos o problema. Ração de alto custo e aparentemente boa qualidade porém, atendimento pós venda [Editado pelo Reclame Aqui] , desrespeito com cliente. Estaremos avaliando a permanecia ou não com essa marca.