Não entregou no prazo e deixou no endereço errado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

12/07/2024 às 18:14

ID: 192843965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o orçamento da minha medicação, efetuei o pagamento na terça feira (09/07) e com previsão de entrega na quarta (10/07), porém não foi entregue. Entrei em contato na quinta (11/07) e me informaram que iriam entregar e me pediram desculpa, porém não ocorreu mais uma vez a entrega. Entrei em contato novamente com eles sobre isso e informei que não mais me encontrava no endereço informado, passei as informações e disseram que entregariam na sexta (12/07) pela manhã, mas nada. Depois de muito insistir , me responderam que iriam entregar pela tarde, só que entregaram no endereço errado. Além de não cumprir prazo ainda entregaram minha medicação onde eu havia comunicado que não estaria mais no local. Uma total falta de cuidado e zelo com os clientes e pacientes. Nunca mais faço nada nessa empresa e vou sempre falar pra não indicarem. E até agora nada de me retornarem.

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Consideração final do consumidor

03/10/2024 às 03:58

Falta de comprometimento e zelo pelos clientes/pacientes

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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