Farnell Newark

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Ribeirão Preto - SP

16/02/2016 às 18:50

ID: 16804439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá. Fiz o pedido de uma 2461029 | PLACA RASPBERRY PI 2 MODEL B 1GB (RASPBERRYPI-2-MODB-1GB).



No dia 27/11 recebi o e-mail de confirmação de compra de vocês dizendo que o ******* em análise no sistema, aguardando a confirmação do pagamento e disponibilidade de estoque.



Depois não recebi mais nenhuma atualização.

Paguei com o cartão de crédito, que já foi faturado e a fatura já foi paga.

Porém ainda não recebi o produto.



Conforme indicado na página https://*******, já tentei contato através do telefone ******* ************** (só da ocupado) e através do email ******* (não recebi resposta).



Entendo que a empresa encerrou as ativdades no brasil, mas como fiz a compra antes do fato, não é justificável o acontecimento.



Para que eu possamos confiar na empresa e continuar comprando internacionalmente, aguardo uma solução para o caso.