Faro Editorial

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Brasília - DF

10/03/2025 às 12:48

ID: 211760879

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Recentemente, ganhei de presente um livro da editora Faro Editorial. Ao avançar na leitura do exemplar, notu-se a falta de um conjunto de páginas. Foi realizado o contato pelo email institucional da empresa e relatado o problema. A equipe entrou em contato após 4 dias e reconheceu que poderia ter havido um erro de impressão. A Faro Editorial repassou instruções para que enviassem um novo exemplar, o que foi realizado. O novo exemplar foi entregue em minha residência e ainda veio com alguns "mimos". A empresa em discussão demonstrou preocupação com o cliente em satisfazer a demanda, relizando um excelente pós-venda. Um exemplo positivo a ser seguido pelas demais empresas de qualquer seguimento. Parabéns a toda a equipe Faro Editorial.