Festival repique

Respondida
Campinas - SP
14/05/2025 às 22:40
ID: 217120525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei ingresso para o Festival Repique com promessa de open bar, O Evento superlotado, pouquíssimos bares, e filas de mais de uma hora para conseguir uma cerveja que ainda vinha quente. Coca-cola não era lata, água não era de garrafinha era servido no copo , um descaso pra comprar energético a tinha fila as máquinas de cartão não estavam funcionando internet.
Os drinks estavam péssimos, todos feitos com shereps de baixa qualidade, sem variedade e sem cuidado algum na preparação. A experiência foi frustrante e desrespeitosa com quem pagou caro para estar ali. No início já possuía uma fila enorme desorganização na entrada
Me senti enganado. reembolso e um posicionamento da organização. O evento foi vendido como premium e entregue de forma amadora.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 13:54
Boa tarde, Zety.
Identificamos agora sua manifestação aqui na plataforma e pedimos desculpas pela ausência de resposta na época.
Desde então, revisamos nossos processos e estruturamos um novo fluxo de atendimento para evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Caso ainda precise de suporte, seguimos à disposição no WhatsApp. 19 99875-6565.
Att,